Программы для управленцев высшей категории Управление Управленческие тренинги Управление персоналом Управление проектами Программы для студентов Маркетинг и продажи Экономика Бухгалтерский учёт и аудит Финансы и кредит Предпринимательство и бизнес Внешнеэкономическая деятельность и международный бизнес Логистика Налоги Право Психология Информационные технологии Дизайн Компьютерный дизайн Социально-культурный сервис и туризм Связи с общественностью Красота. Стиль. Имидж Секретариат Деловые коммуникации Иностранные языки Экономика и управление в строительстве Программы для школьников Ценообразование и сметное нормирование Экологический менеджмент Менеджмент качества и сертификации Энергоэффективность и энергоаудит Недвижимость Экономика здравоохранения Обеспечение безопасности Дистанционное обучение (e-learning) Повышение квалификации руководителей и специалистов строительной отрасли ЖКХ Повышение квалификации педагогических работников Полный список

Программы Менеджмент качества и сертификации  Требования стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) к системе менеджмента качества
Учебный курс

Требования стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) к системе менеджмента качества

Программа семинара: 

 

1. Система менеджмента качества (СМК) как часть системы управления компанией. Стандарты серии ISO 9000. Сертификация по ISO 9001, мировые тенденции 
2.  Базовые принципы менеджмента качества. Цикл PDCA и процессный подход.
3. Терминология стандартов серии ISO 9000, структура стандарта ISO 9001:2015
4. Понимание контекста организации, ее заинтересованных сторон и области применения СМК. Практическая работа
5. Требования к высшему руководству (лидерство)
6. Управление рисками и планирование в системе менеджмента качества

 

Практическая работа
7. Требования к работе с потребителями
8. Требования к процессам обеспечения и управлению ресурсами:
    • персонал,
    • инфраструктура и среда для процессов,
    • средства мониторинга и измерений,
    • знания организации,
    • коммуникации;
    • документированная информация
9. Требования к производственным процессам:
    • планирование производственных процессов,
    • проектирование и разработка,
    • управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешним поставщиком,
    • оперативное управление производственными процессами,
    • выпуск продукции и услуг
10. Оценка результатов деятельности, анализ и улучшение:
    • Виды информации, подлежащей мониторингу и измерению
    • Внутренние аудиты, анализ данных
    • Управление несоответствующей продукцией
    • Корректирующие действия
11. Изменения в СМК при переходе на стандарт ISO 9001:2015
12. Дискуссия, завершение семинара
 

 

Семинар проводит преподаватель-аудитор АФНОР по стандарту ISO 9001:2015
Ольховикова Наталия Борисовна

 

 


 

Контакты:

г. Пермь, Комсомольский пр-т, 61, оф. 305, 303, 

тел. (342) 244-34-66, +7 (912) 785 62 78 (Новикова Галина Юрьевна)

novikova@rmc.edu.ru

15 ч. 8000.00 руб среднее профессиональное, высшее профессиональное сертификат ИПК-РМЦПК очно-заочная (вечерняя)

  • Семинары и тренинги