Программы для управленцев высшей категории Управление Управленческие тренинги Управление персоналом Управление проектами Программы для студентов Маркетинг и продажи Экономика Бухгалтерский учёт и аудит Финансы и кредит Предпринимательство и бизнес Внешнеэкономическая деятельность и международный бизнес Логистика Налоги Право Психология Информационные технологии Дизайн Компьютерный дизайн Социально-культурный сервис и туризм Связи с общественностью Красота. Стиль. Имидж Секретариат Деловые коммуникации Иностранные языки Экономика и управление в строительстве Программы для школьников Ценообразование и сметное нормирование Экологический менеджмент Менеджмент качества и сертификации Энергоэффективность и энергоаудит Недвижимость Экономика здравоохранения Обеспечение безопасности Дистанционное обучение (e-learning) Повышение квалификации руководителей и специалистов строительной отрасли ЖКХ Повышение квалификации педагогических работников Полный список

Программы Секретариат  Секретарь-делопроизводитель (36 ч.)
Учебный курс

Секретарь-делопроизводитель (36 ч.)

Цель: развитие профессиональных компетенций и навыков поведения в деловых ситуациях, совершенствование собственного имиджа.

 

Программа:

 

№ п/п

Наименование тем

Кол-во часов

1. Секретарское дело.
Квалификационные требования к секретарю и его должностные обязанности. Контроль поручений руководителя. Организация paбочeго вpeмeни. Пpиём посeтитeлeй. Телефонные переговоры. «Фильтрация» звонков. Деловое письмо

8

2. Основы делопроизводства и архивное хранение.
Организационно-распорядительная документация. ГОСТ. Требования к оформлению документов. Документооборот. Регистрация документов. Работа с обращениями граждан. Номенклатура дел.  Организация архивного хранения. Оформление дела

8

3. Кадровое делопроизводство.
Система кадровых документов. Документы обязательные и рекомендуемые. Основы документирования приема на работу, совмещения профессий (должностей), совместительства, рабочего времени и времени отдыха, изменения условий трудового договора, прекращения трудового договора. Трудовая книжка работника-заполнение, ведение, хранение.  Воинский учет, и др.

16

4. Деловой этикет. 
Особенности делового этикета. Законы общения. Правила приветствия, представления, знакомства. Обращение. Подарки, цветы, сувениры, их роль в деловых контактах. Застольный этикет. Обслуживание встреч.  Одежда как элемент имиджа

4

ИТОГО:

36

 

 

Срок и форма обучения:  вечерняя,  3 раза в нед. (пон., вт., чтв.), с 18.00 до 21.00;  дневная.

 

Участникам обучения выдаются  учебно-методические пособия.

 

 

Руководитель программы:  Жебелева Людмила Алексеевна

г. Пермь,  Комсомольский пр., д.61,  к. 200.
т. (342) 234-51-34,  8902-64-56-237,   lyudm@mail.ruhttp://kursy-perm.edu.ru

36 ч. 10000.00 руб среднее профессиональное, высшее профессиональное удостоверение о повышении квалификации очно-заочная (вечерняя)

  • Курсы