Стоимость обучения 15 000 - 30 000 рублей
Срок обучения 16 часов
Тип программы Повышение квалификации
Форма обучения Дистанционная, Очная, Очно-заочная (вечерняя)
Выдаваемые документы Удостоверение о повышении квалификации
Исходный уровень образования Высшее профессиональное, Среднее профессиональное
Название подразделения Кадровый менеджмент
Адрес 614039, г.Пермь, Комсомольский пр., 61, оф. 200
Телефон +7-908-248-36-70
e-mail lyudm@mail.ru
В мире деловых людей важно уметь выстраивать отношения в бизнес-среде. Этикет взаимодействия и эффективные коммуникации предусматривают грамотное и структурированное выражение своих мыслей в деловом письме.
В коммуникативной сфере существуют свои нормы, правила и средства. Курс позволяет овладеть искусством деловой переписки. Участники получают необходимые знания, отрабатывают навыки составления деловых писем, узнают о тонкостях E-mail — коммуникаций в управлении персоналом, работе с клиентами, коллегами, деловыми партнёрами.
Обучение имеет прикладной характер, много практики.
Участники смогут:
Участники получат:
Методы проведения:
Интерактивные мини-лекции, практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений, дискуссии, разбор ситуаций, обратная связь и персональные рекомендации.
Занятия ведутся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и обучающихся.
В программе:
1. Деловое письмо. Виды писем
2. Требования ГОСТа к оформлению писем. Реквизиты письма
3. Стили речи. особенности официально-делового стиля речи
4. Структура делового письма. Составление текста письма
5. Регистрация писем
6. Практикум по написанию, оформлению, редактированию писем