Автономная некоммерческая организация
дополнительного профессионального образования
«Региональный межотраслевой центр
переподготовки кадров имени А.В. Молодчика»
Россия, г. Пермь Сайт находится в доработке

Запишитесь на программу

Стоимость обучения 15 000 - 30 000 рублей

Срок обучения 16 часов

Тип программы Повышение квалификации

Форма обучения Дистанционная, Очная, Очно-заочная (вечерняя)

Выдаваемые документы Удостоверение о повышении квалификации

Исходный уровень образования Высшее профессиональное, Среднее профессиональное

Название подразделения Кадровый менеджмент

Адрес 614010, г. Пермь, ул.Куйбышева, 94/Соловьева, 14

Телефон +7-908-248-36-70

e-mail lyudm@mail.ru

В мире деловых людей важно уметь выстраивать отношения в бизнес-среде. Этикет взаимодействия и эффективные коммуникации предусматривают  грамотное и структурированное выражение своих мыслей в деловом письме.
В коммуникативной сфере существуют свои нормы, правила и средства. Курс позволяет овладеть  искусством деловой переписки. Участники получают необходимые знания, отрабатывают  навыки  составления деловых писем, узнают о тонкостях E-mail — коммуникаций в управлении персоналом, работе с клиентами, коллегами, деловыми партнёрами.
Обучение имеет прикладной характер, много практики.

 Участники смогут:

  • составлять различные деловые письма быстро и качественно;
  • оказывать нужное влияние на адресата путём письменного общения;
  • не допускать ошибок, которые не исправляет письменный редактор;
  • корректно донести негативную информацию, отказ и даже угрозу, не обидев адресата;
  • редактировать тексты деловой направленности и учиться на ошибках других;
  • чувствовать себя уверенно среди коллег и партнёров в процессе письменного взаимодействия;
  • консультировать других по вопросам составления деловых писем;
  • овладеть новейшими методиками теории речевых коммуникаций.

 Участники получат:

  • описание деловых бумаг;
  • подробную технологию и логику создания различных деловых документов;
  • методику формирования полноценного делового письма;
  • алгоритмы, облегчающие написание текстов и составления деловых писем любой направленности;
  • алгоритмы, приводящие к конкретным результатам;
  • набор необходимых конструкций и шаблонов составления делового письма для любой деловой ситуации.

Методы проведения:

Интерактивные мини-лекции, практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений,  дискуссии, разбор ситуаций, обратная связь и персональные рекомендации.
Занятия ведутся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и обучающихся.

В программе:

1.   Деловое письмо. Виды писем

2.   Требования ГОСТа к оформлению писем. Реквизиты письма

3.   Стили речи. особенности официально-делового стиля речи

4.   Структура делового письма. Составление текста письма

5.    Регистрация писем

6.    Практикум по написанию, оформлению, редактированию писем

 


 

Добавить комментарий