Стоимость обучения 11 000 рублей

Срок обучения 36 часов

Тип программы Повышение квалификации

Форма обучения Очно-заочная (вечерняя)

Выдаваемые документы Удостоверение о повышении квалификации

Исходный уровень образования Высшее профессиональное, Среднее профессиональное

Название подразделения Кадровый менеджмент

Адрес 614039, г.Пермь, Комсомольский пр., 61, оф. 200

Телефон +7-908-248-36-70

e-mail lyudm@mail.ru

Цель: развитие профессиональных компетенций и навыков поведения в деловых ситуациях, совершенствование собственного имиджа.

Программа:

№ п/п	Наименование тем	Кол-во часов
1.	Секретарское дело. Квалификационные требования к секретарю и его должностные обязанности. Контроль поручений руководителя. Организация paбочeго вpeмeни. Пpиём посeтитeлeй. Телефонные переговоры. «Фильтрация» звонков. Деловое письмо	8
2.	Основы делопроизводства и архивное хранение. Организационно-распорядительная документация. ГОСТ. Требования к оформлению документов. Документооборот. Регистрация документов. Работа с обращениями граждан. Номенклатура дел.  Организация архивного хранения. Оформление дела	8
3.	Кадровое делопроизводство. Система кадровых документов. Документы обязательные и рекомендуемые. Основы документирования приема на работу, совмещения профессий (должностей), совместительства, рабочего времени и времени отдыха, изменения условий трудового договора, прекращения трудового договора. Трудовая книжка работника-заполнение, ведение, хранение.  Воинский учет, и др.	16
4.	Деловой этикет. Особенности делового этикета. Законы общения. Правила приветствия, представления, знакомства. Обращение. Подарки, цветы, сувениры, их роль в деловых контактах. Застольный этикет. Обслуживание встреч.  Одежда как элемент имиджа	4
	ИТОГО:	36

 

Срок и форма обучения:  вечерняя,  3 раза в нед. (пон., вт., чтв.), с 18.00 до 21.00;  дневная.

Участникам обучения выдаются  учебно-методические пособия.