Стоимость обучения 18 000 рублей

Срок обучения 24 часа

Тип программы Повышение квалификации

Форма обучения Очно-заочная (вечерняя)

Выдаваемые документы Удостоверение о повышении квалификации

Исходный уровень образования Ограничений нет

Название подразделения Факультет информационных технологий

Адрес 614039, г. Пермь, Комсомольский пр., 61, оф. 100 а

Телефон (342) 241-41-50

e-mail liana@rmc.edu.ru

Моделирование бизнес-процессов в Business Studio (проектирование системы управления компании) Business Studio 3.6. — система бизнес-моделирования, позволяющая компаниям ускорить и упростить развитие своей системы управления, внедрение системы менеджмента качества.

 Основные решаемые задачи:

• Формализация стратегии и контроль ее достижения
• Проектирование и оптимизация бизнес-процессов
• Проектирование организационной структуры и штатного расписания
• Формирование и распространение среди сотрудников регламентирующей документации
• Внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO
• Формирование Технических заданий и поддержка внедрения информационных систем

Программа курса:

Проектирование системы управления компании:

• основные элементы системы управления компании
• принципы формирования системы целей и показателей
• понятие бизнес-процесса
• последовательность разработки модели бизнес-процессов
• выделение бизнес-процессов верхнего уровня посредством определения объектов управления
• подходы к выбору конфигурации модели бизнес-процессов
• структура модели бизнес-процессов, нотации моделирования, используемые в BusinessStudio

• принцип формирования регламентирующей документации в Business Studio

Обзор среды моделирования:

• формирование новой базы данных
• загрузка/выгрузка баз данных
• удаление баз данных

 Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC):

• формирование дерева целей
• формирование показателей достижения целей
• построение стратегической карты

Моделирование бизнес-процессов:

• нотации моделирования, поддерживаемые Business Studio
• построение контекстной диаграммы
• понятие внешней ссылки
• построение диаграммы бизнес-процессов верхнего уровня в нотации IDEF0.

Проектирование организационной структуры:

• формирование организационной структуры компании
• построение организационной диаграммы
• назначение владельцев и исполнителей бизнес-процессов
• назначение физических лиц на должности

 Правила построения диаграмм бизнес-процессов:

• понятие туннелирования стрелок
• правила удаления стрелок
• понятие междиаграммной ссылки

 Отображение движения материальных и информационных потоков объектов (данных):

• формирование перечня объектов, классификация объектов
• правила ветвления и слияния сегментов стрелок
• заполнение параметров объектов (прикрепление файла), прикрепление объектов к стрелкам
• атрибуты объектов

Описание бизнес-процессов нижнего уровня с использованием нотации Процедура:

• правила моделирования для нотации Процедура
• построение диаграммы в нотации Процедура

Контроль выполнения стратегии:

• определение ключевых показателей эффективности KPI (KeyPerformanceIndicators) процессов
• определение целевого, плановых и фактических значений показателей
• настройка рассылки показателей физическим лицам
• сбор значений показателей (настройка пакета импорта значений показателей)
• расчет значений показателей при помощи формул
• отчеты по целям и показателям
• настройка пользовательских прав доступа для работы с показателями

Формирование регламентирующей документации:

• заполнение параметров процессов в нотациях IDEF0 и Процедура, параметров должности и подразделения
• просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент процесса IDEF0, регламент процедуры, должностная инструкция, положение о подразделении, документооборот
• пакетное формирование отчетов
• формирование HTML-навигатора

 Раздел «Управление»:

• назначение раздела «Управление»
• обмен информацией (экспорт по составу)

 Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры:

• метод имитационного моделирования
• метод функционально-стоимостного анализа (ФСА)
• проведение имитации
• отчеты по ФСА
• расчет штатного расписания

 Настройка отчетов объектов:

• знакомство с объектной моделью
• создание хранимых запросов
• создание пользовательских параметров
• построение пользовательских отчетов

 Выполнение практической аттестационной задачи